Анализ брейншторма: разработка новой маркетинговой стратегии
Последний брейншторм, в котором я участвовал, был посвящен разработке новой маркетинговой стратегии для нашего флагманского продукта. Встреча проходила в формате онлайн, что, с одной стороны, позволило всем членам команды, независимо от их местоположения, принять активное участие, а с другой – создало определенные трудности в поддержании динамики и вовлеченности.
Изначально мы поставили перед собой амбициозную цель: сгенерировать как минимум 50 уникальных идей за полтора часа. Для этого мы использовали несколько техник.
Первые 15 минут были посвящены «свободному потоку сознания», где каждый мог озвучить любые ассоциации, связанные с продуктом, его целевой аудиторией и текущими рыночными трендами. Это помогло «разогреть» мозг и выйти за рамки привычных шаблонов. Я заметил, что когда нет никакого давления на качество или осуждения, люди начинают высказывать более смелые и нестандартные предложения. Например, один из коллег предложил использовать в рекламе элементы дополненной реальности, что изначально показалось нам слишком футуристичным, но затем, после некоторого обсуждения, было признано потенциально прорывной идеей.
Следующим этапом стала техника «обратного брейншторма», где мы обсуждали, как можно провалить запуск продукта. Этот подход, хотя и звучит негативно, оказался чрезвычайно полезным для выявления потенциальных рисков и «узких мест» в наших будущих планах. Мы смогли предвидеть ряд проблем, связанных с логистикой и обратной связью от клиентов, которые могли бы возникнуть при реализации некоторых из наших первоначальных идей.
Затем мы перешли к структурированному брейнштормингу, используя метод «шести шляп мышления» Эдварда де Боно. Каждая «шляпа» представляла собой определенный тип мышления: факты (белая), эмоции (красная), негативные аспекты (черная), позитивные аспекты (желтая), креативность (зеленая) и управление процессом (синяя). Это позволило нам подойти к каждой идее с разных сторон, обеспечивая более комплексный анализ. Я особенно оценил «зеленую шляпу», которая стимулировала нас искать неочевидные решения и комбинировать ранее несвязанные концепции. Например, идея о партнерстве с совершенно неожиданным брендом из другой отрасли родилась именно в этот момент.
Модератор встречи отлично справлялся с поддержанием темпа и направлением дискуссии. Он активно использовал виртуальную доску, где все идеи фиксировались в режиме реального времени. Это было крайне важно для визуализации процесса и предотвращения повторений. Были установлены четкие временные рамки для каждого этапа, что помогло избежать затягивания и сохранить фокус.
В конце сессии мы провели голосование по наиболее перспективным идеям, используя простую систему оценки от 1 до 5. Лучшие 10 идей были выбраны для дальнейшей проработки. Было приятно видеть, как коллективные усилия привели к появлению действительно инновационных предложений. Этот брейншторм показал, что даже в условиях удаленной работы можно достичь высоких результатов, если правильно организовать процесс и создать благоприятную атмосферу для творчества. Я считаю, что регулярное проведение таких сессий является неотъемлемой частью успешного развития любого продукта или компании.
Об авторе
